Schadebehandelaar

Functie / Rol

Als schadebehandelaar speel je een cruciale rol bij het afhandelen van schadeclaims voor diverse partijen. Je beoordeelt schadeclaims, informeert aanvragers over de voortgang, en coördineert het gehele proces van aanvraag tot beslissing over vergoeding. Je bent het eerste aanspreekpunt en onderhoudt contact met betrokken partijen, zoals schade-experts en verzekeraars. Specialisatie in specifieke schadegebieden, zoals letselschade of motorrijtuigschade, is gebruikelijk.

Taken

• Beoordelen van schademeldingen.
• Aanmaken van schadedossíers en indienen van claims bij de verzekeraar.
• lnschakelen van experts en andere relevante partijen.
• Onderhouden van contact met klanten.
• Bewaken van kwaliteit, service, en rendement ín de klantenportefeuille.
• Werken aan persoonlijke ontwikkeling door nascholing.

Wat bieden we jou

Munsterhuis Verzekeringen behartigt al meer dan 60 jaar de belangen van haar klanten op het gebied van verzekeringen. Zou jij deel uit willen maken van ons team? Dan bieden we meer dan alleen een uitdagende omgeving maar ook een pakket aan voordelen om jou te ondersteunen in je algemene groei. Wat maakt ons bijzonder? En welke redenen zijn er om bij ons te willen werken:

• Een gezonde balans tussen werk en privé: bij ons kun je jaarlijks extra vakantie-uren bij kopen of ADV uren opbouwen.
• lnvestering in jouw professionele ontwikkeling: groeien in je carrière is belangrijk. Daarom bieden we trainingen en cursussen aan binnen jouw vakgebied, zodat je altijd voorop blijft lopen in de branche.
• Saamhorigheid: ons team is meer dan alleen collega's; we zijn een hecht team en er wordt jaarlijkse een leuk personeelsfeest gegeven waarbij je partner ook welkom is. Daarnaast worden er tussentijdse leuke en sportieve evenementen geïnitieerd door de medewerkers zelf.
• Een familiebedrijf: medewerkers worden hier gezien als collega's, er heerst een hechte en ondersteunende werkomgeving en daardoor voel je je ook meer dan alleen een werknemer.

Vereisten

• Goede administratieve, schriftelijke en communicatieve vaardigheden.
• Servicegericht en bereid om benodigde Wft-certificeringen te behalen (op kosten van werkgever).
• Salaris in overleg met goede arbeidsvoorwaarden.

Competenties en vaardigheden

Een succesvolle schadebehandelaar is zowel een bemiddelaar als een perfectionist. Je hebt uitstekende bemiddelings- en communicatíevaardigheden, bent empathisch en professioneel. Als perfectionist werk je nauwkeurig en streef je naar een rechtvaardig resultaat. Sterke schriftelijke en communicatieve vaardigheden, servicegerichtheid, en teamwerk zijn essentieel. Daarnaast dien je sterk in je schoenen te staan en moeilijke vragen te durven stellen.


Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Interesse in deze vacature?

We kijken uit naar een kennismaking met je, dus neem een volgende stap in je carrière en solliciteer vandaag nog! Stuur dan je sollicitatiebrief en CV naar werken@munsterhuis.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als lid van ons team!